※ 因產品質量（材質&細節描述不符，衣服破損等），或發錯商品 需要退貨或者更換，無需支付任何費用
※ 因個人因素僅退換，首次更換無需費用，二次換貨需自付手續費：
以下為台灣的換貨流程：
◎換貨流程: 收到包裹→請您向客服提出換貨申請 (十五天鑑賞期內) → 客服確認換貨→您寄回需要更換商品→ 換貨商品到齊→ 本站寄出換貨包裹。
◎退款流程: 收到包裹→請您向客服提出換貨申請 (十五天鑑賞期內) → 客服確認退款流程→您寄回需要更換商品→ 請您將取貨回執拍照給客服→ 客服處理退款（信用卡&paypal支付原路退回，貨到付款提供銀行賬戶 打款）
1.商品需要全新/未使用/未下水/十五天鑑賞期(包含假日)。
2.換貨商品不一定有現貨，如無現貨需要追加3-20天(不含假日)，請多見諒。
3.若收到換貨商品後仍需辦理換貨，需自行再次負擔換貨的來回運費，若辦理退貨，因換貨運費屬消耗項目，則不做退還。
以下為香港的退換政策：
◎換貨流程: 收到包裹→請您向客服提出換貨申請 (十五天鑑賞期內) → 客服確認換貨流程→您寄出換貨商品→ 本站寄出換貨包裹
◎退款流程: 收到包裹→請您向客服提出換貨申請 (十五天鑑賞期內) → 客服確認退款流程→您寄出退貨商品→ 客服處理退款（信用卡&paypal支付原路退回，貨到付款提供銀行賬戶 打款，會扣除服務費）
※ 若未經聯繫客服人員而自行將商品寄回更換，本站將退回包裹恕不受理。
※ 惡意退貨退款，會被限制購買，請諒解